5、为了提供个性化服务及改进服务质量
为提升您的服务体验及改进服务质量，或为防范风险，或者为您推荐更优质或更适合的服务，我们会收集您与客户服务团队联系时提供的信息，收集您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息，及您使用的服务类别和方式、使用服务时的操作信息以及有关您曾使用的移动应用（APP）和其他软件的信息；还会向娉娉支付关联公司和合作伙伴收集其合法留存的您的行为信息、交易信息。我们会对这些信息进行统计、分析，以为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务。
6、为了提供服务状态通知及查询服务
为了遵守法律法规及监管规定， 也为了便于您查询交易状态或历史记录，我们会将您使用娉娉支付服务时的身份信息、交易信息、行为信息进行存档，并严格按照法律法规的规定对这些信息进行妥善保管。为了使您知晓使用娉娉支付服务的状态，我们会根据这些信息向您发送服务状态通知。
7、设备权限调用
为向您提供安全、便捷的服务功能，娉娉支付可能会调用您的一些设备权限，以下是我们可能调用的设备权限列表及对应的使用目的说明，您有权随时选择关闭下列权限的授权，但可能会影响您使用娉娉科技的部分或全部功能。
| 设备权限 | 对应业务功能 | 调用权限的目的 | 是否询问 | 用户可否关闭权限 | 如果关闭会影响用户什么功能 |
| 位置 | 1、用以做支付风控；2、帮用户检查银行位置 | 1、通过用户每次登录的位置判断该用户是否安全；2、推荐用户周边银行网点，方便用户找银行 | 用户首次打开手机客户端时会弹窗询问 | 是 | 影响支付业务正常进行，有可能导致用户支付失败，同时银行位置检索功能无法使用 |
| 通*录 | 手机话费充值 | 用户可以选择通*录里的联系人充值，免输号码，提升用户体验 | 用户选择通*录之前会弹窗询问 | 是 | 只能手动输入电话号码充值 |
| 照片 | 核心业务功能 | 上传头像照片 | 点击上传头像时会弹窗询问 | 是 | 无法上传头像照片 |
| 相机 | 核心业务功能 | 1、扫码支付；2、做人脸识别风控校验；3、扫描银行卡识别卡号 | 用户调用相机服务前会弹窗询问 | 是 | 无法进行扫码支付，无法通过人脸识别进行风控校验，无法扫描银行卡 |
| 通知 | 全部功能 | 接收消息 | 用户首次打开手机客户端时会弹窗询问 | 是 | 用户无法接受到娉娉支付的通知信息 |
| 无线数据 | 全部功能 | 连接网络 | 程序启动时检测网络状态，弹窗询问 | 是 | APP无法正常使用 |
| 开启WLAN | 全部功能 | 连接网络 | 程序启动时检测网络状态，弹窗询问 | 是 | APP无法正常使用 |
| 存储 | 全部功能 | 写入存储用户信息，存储日志等信息 | 用户首次打开手机客户端时会弹窗询问 | 是 | APP无法正常使用 |
8、在法律法规允许的范围内，我们可能会在以下情形中收集并使用您的个人信息无需征得您的授权同意：
(1)与国家安全、国防安全有关的；
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
(4)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
(5)从合法公开披露的信息中收集个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
(6)用于维护服务的安全和合规所必需的，例如发现、处置产品和服务的故障。
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