(三)您如何访问和控制自己的个人信息
1、您可随时登录您的娉娉科技账户查询并管理该账户下您的个人信息,如您遇到任何障碍或疑问,可登录娉娉科技客服专区获取相关信息或与在线客服联系。但出于安全性和身份识别的考虑或根据法律法规的强制规定,您可能无法修改注册时提供的初始注册信息。
2、如您想改变授权范围,您可通过1)手机权限设置修改授权范围(设置流程详见帮助中心);2) 联系我们的客服电话或通过在线客服,由客服引导并帮助您完成权限设置修改操作。当您取消信息收集的授权后,我们将不再收集该信息,但这可能影响您使用娉娉科技的部分或全部功能,详见本隐私政策(一)第7条。
3、您可在登录娉娉科技账户后,在账户管理中管理钱包功能。
4、您可根据娉娉科技服务协议第四条“注销”条款申请注销娉娉科技账户。
您注销娉娉支付账户后,您该账户内的所有信息将被清空,我们将不会再收集、使用或共享与该账户相关的个人信息,但因您使用支付服务所留存的身份信息和支付业务信息,我们仍需按照监管要求的时间进行保存,且在该依法保存的时间内有权机关仍有权依法查询。为保护信息的安全性,娉娉支付制定了严格的账户及交易信息保护管理制度,定期对系统进行评测工作,并接受监管机关的监督与管理。
5、如您发现我们采集、使用您个人信息的行为,违反了法律、行政法规规定或违反了与您的约定,您可联系我们的客服电话或通过在线客服,要求删除该违反行为下采集的您的个人信息。
6、如您发现我们采集、储存的您的个人信息有错误的,您可以联系我们的客服电话或通过在线客服要求更正。
7、在响应您上述5、6项要求前,为保障安全,我们需要您提供相关身份证明材料,验证通过后,我们将严格按照您的要求进行处理并反馈结果。
8、尽管有上述约定,但按照法律法规要求,在以下情形下,我们可能无法响应您的请求:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(5)响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
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